Il software professionale per fidelizzare i tuoi clienti
Fidelity Manager consente di creare e gestire raccolte punti personalizzate, programmi fedeltà, premi, gift card e campagne marketing. È pensato per negozi, centri estetici, palestre, bar, ristoranti e qualsiasi attività voglia migliorare il rapporto con i propri clienti.
Funzionalità principali
- Anagrafica clienti dettagliata con storico acquisti e punti
- Caricamento punti automatico in base all’importo speso o promozioni
- Gestione premi, buoni sconto e conversione punti in credito
- Creazione e stampa di Gift Card e buoni regalo
- Generazione di card clienti con codice a barre o smart card
- Statistiche avanzate e riepiloghi movimenti
- Backup automatico e multiutenza con permessi personalizzati
Comunicazione diretta con i clienti
Fidelity Manager integra strumenti di marketing per mantenere un contatto costante con la clientela:
- Invio SMS promozionali o di ringraziamento
- Campagne email marketing filtrate per abitudini di acquisto
- Messaggi WhatsApp automatici o personalizzati
- Invio posizione al corriere per le consegne a domicilio
Gift Card e premi personalizzati
È possibile creare e gestire Gift Card con importi personalizzati, scadenze e grafica dedicata. I premi possono essere classificati per disponibilità, punti richiesti e categorie.
Modalità cloud con area riservata clienti
Fidelity Manager è disponibile anche in versione cloud, con database ospitato sui nostri server. Puoi attivare un portale clienti personalizzato dove ogni cliente, accedendo con le proprie credenziali, può consultare:
- punti accumulati
- storico movimenti
- premi disponibili
- iniziative o promozioni attive
Perché scegliere Fidelity Manager
- Installazione immediata e interfaccia semplice per ogni operatore
- Adatto a tutte le attività, dal negozio alla catena commerciale
- Assistenza tecnica gratuita durante il periodo di prova
- Versione demo completa senza limitazioni