Phone Counter, software
per gestione phone center, programma phone center
Phone
Counter
Phone
Counter
Phone counter è la più
semplice soluzione alla gestione del tuo Phone Center in conformità
alla legge Pisanu (antiterrorismo).
Dotato di un'intuitiva interfaccia utente consente
di svolgere le seguenti attività:
1) Gestione anagrafica clienti e dati documento
Per ogni utente che utilizza una cabina telefonica
è possibile memorizzare i dati anagrafici e i dati del documento
di riconoscimento, come previsto dall'attuale normativa antiterrorismo
(legge 155/05).
2) Gestione log utilizzo cabine telefoniche
Ogni qualvolta un cliente utilizza una cabina
telefonica è possibile selezionarlo, digitando semplicemente
le iniziali del cognome, e avviare il timer.
Alla fine della telefonata basta cliccare sul pulsante stop e reset
per memorizzare i dati di utilizzo della cabina telefonica.
3) Gestione telefonate effettuate
Tutte le chiamate effettuate vengono loggate
dal programma.
Ad ogni utilizzo viene memorizzato il cliente, la data/ora di inizio,
data/ora di fine, tempo totale di utilizzo e cabina utilizzata.
Inoltre è possibile effettuare le seguenti operazioni sulla
lista delle telefonate effettuate: »Filtro, esportazione in HTML e Stampa delle
connessioni effettuate per il periodo selezionato.
Il modulo utilizzato per la stampa contiene tutti i dati richiesti
dalle autorità competenti in base alla legge Pisanu 155/05 (antiterrorismo). » Ordinamento crescente e decrescente per
qualsiasi campo, semplicemente cliccando sull'intestazione della
relativa colonna. » Ricerca, anche parziale utilizzando i caratteri
jolly, in ogni campo. » Esportazione in Excell di tutti i dati
o di quelli selezionati per ulteriori elaborazioni e stampe.
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