3. Installare ICM Printer Monitor sui PC a cui sono collegate le stampanti da monitorare. Nel caso di una stampante di rete (collegata tramite cavo di rete) il Printer Monitor va installato su tutti i client.

Se non si desidera gestire le stampe effettuate dai clienti non installare questo programma.

Installazione ICM Server

Per Installare ICM Server è necessario accedere a Windows con utente amministratore.

· Eseguire il File ICMServerSetup.exe

· Cliccare sul tasto avanti

· Leggere la Licenza d’uso del software e cliccare sul pulsante Avanti.
Questo passaggio comporta l’accettazione di tutti i termini del contratto.

· Di default il programma verrà installato nella cartella C:\Programmi\ICMServer\.

E’ possibile cambiare la cartella di installazione, ma si consiglia di lasciare il percorso proposto.

· Da qui è possibile selezionare il nome del link che comparirà nella voce Avvio Programmi.

· Da questa schermata è possibile creare un’icona per l’avvio veloce del programma:

- Sul Desktop (inserire una spunta sulla prima voce)

- Sulla Barra di avvio veloce (Inserire una spunta sulla seconda voce)

Abbiamo terminato le impostazioni di setup.

Cliccare sul pulsante Installa, per completare l’installazione.

Primo avvio e configurazione di ICM Server

Per un corretto funzionamento di Internet Cafe Manager è indispensabile che il database sia in una cartella condivisa in rete e accessibile da tutti in lettura e scrittura.

Se non si è modificato il percorso d’installazione il database sarà nella cartella c:\programmi\ICMServer\Database.

Per condividere la cartella navigare da risorse del computer fino ad arrivare nella cartella c:\programmi\ICMserver. Individuare la cartella DataBase, cliccare con il tasto destro e scegliere la voce proprietà.

Spuntare le voci

- Condividi cartella in rete

- Consenti agli utenti di rete di modificare i file.

come indicato dalle frecce rosse sull’immagine seguente:

Avviare ICM Server.

Se il software non è ancora stato registrato apparirà la seguente finestra:

Per registrare il programma cliccare sul pulsante Sì e passare al capitolo “Registrazione del programma”.

Se si desidera provare il programma in modalità Demo cliccare sul No.

L’accesso al programma server è protetto da password, quindi all’apertura comparirà la seguente finestra:

La password del gestore inizialmente è impostata su “admin” (tutto minuscolo).

Inserire quindi tale password per accedere al programma.

Si consiglia di modificare quanto prima la password di default tramite il tasto opzioni (spiegato più avanti).

Se la password digitata è corretta comparirà la seguente finestra:

In versione Demo il software funzionerà senza limitazioni per 15 giorni.

Durante questa fase di test si ha diritto all’assistenza telefonica e via e-mail gratuitamente e senza nessun impegno di acquisto.

E’ possibile inoltre richiedere, sempre gratuitamente e senza impegno, l’assistenza telefonica di un nostro tecnico per tutta la fase di installazione e configurazione del software.

Se poi si deciderà di acquistarlo tutti i dati inseriti nel periodo di prova non andranno persi!

Per acquistare il programma o per ulteriori informazioni contattare il servizio clienti Pianeta Software al numero 0832.354162 o via e-mail all’indirizzo info@pianetasoftware.it

Al primo avvio, se ancora non sono stati installati i client in rete, ICM Server si presenterà come illustrato nella figura seguente:

A questo punto si può passare all’installazione dei client.

Installazione ICM Client

Per Installare “ICM Client” è necessario accedere a Windows come utente amministratore.

Eseguire il file ICMClientSetup.exe

Cliccare sul pulsante avanti.

Leggere la licenza d’uso del software e cliccare sul pulsante Avanti.

Il Click sul pulsante avanti comporterà l’accettazione di tutti i termini del contratto.

Di default il programma verrà installato nella cartella C:\Programmi\ICMClient.

E’ possibile cambiare la cartella di installazione, ma si consiglia di lasciare il percorso proposto.

Cliccare su avanti.

Da qui è possibile selezionare il nome del link che comparirà nel menu d’Avvio Programmi.

Da questo schermata è possibile creare un’icona, per l’avvio del programma:

- Sul Desktop (Inserire una spunta sulla prima voce)

- Sulla Barra di Avvio (Inserire una spunta sulla seconda voce)

Abbiamo terminato le impostazioni di setup.

Cliccare sul pulsante Installa per completare Installazione.

Primo avvio e configurazione di ICM Client

Per configurare correttamente “ICM Client” è necessario accedere a Windows come utente amministratore. Dopo la configurazione iniziale, si consiglia di utilizzare il programma come utente Limitato, in modo da impedire danneggiamenti al sistema da parte degli utenti finali.

Al primo avvio comparirà la seguente finestra:

Se si tratta dell’installazione di una nuova postazione selezionare la prima voce e cliccare sul tasto Avanti:

Il codice assegnato al client sarà il primo disponibile; è possibile tuttavia personalizzare la descrizione per identificare la postazione (es. PC vicino all’ingresso, Postazione 1, ecc..).

Cliccare sul pulsante Fine.

Se si sta effettuando la prima esecuzione dopo aver formattato il computer, cancellato e reinstallato il programma o comunque si vuole ripristinare una postazione già esistente, nella finestra della prima esecuzione scegliere la voce “Reinstallazione postazione già esistente” e comparirà la seguente finestra:

Selezionare dalla casella “Nome Postazione” la postazione che si desidera ripristinare e premere sul tasto “Fine”, in questo modo sul server non verrà aggiunta una nuova postazione, ma il client verrà associato alla postazione selezionata.

Se il programma non è ancora stato registrato apparirà la seguente finestra:

Per registrare il programma vedere il capitolo “Registrazione del programma”.

Dopo aver assegnato il nome alla postazione si ha accesso all’interfaccia di “ICM Client”.

Da questo momento l’accesso alla postazione non è consentito; è possibile sbloccare l’accesso solo dal Server del gestore tramite ICM Server oppure fare il login se si dispone di un credito prepagato.

Se si acquista la versione con Smart Card è possibile effettuare l’accesso al client inserendo la tessera magnetica nell’apposito lettore.

Esecuzione automatica e log siti visitati su ICM Client

E’ possibile attivare “ICM Client” in esecuzione automatica, in modo che venga eseguito ad ogni avvio del PC.

Per eseguire questa operazione cliccare sulla voce “Gestore >>”.

Inserire la password del gestore: di default è “admin”, ma si consiglia di modificarla tramite le impostazioni di “ICM Server”.

Se la password inserita è corretta comparirà la sezione del gestore da cui si possono impostare le seguenti funzionalità per lo specifico client:

Esecuzione automatica
Cliccando sul pulsante “Attiva”, “ICM Client” verrà eseguito ad ogni successivo riavvio del computer.
Utilizza Smart Card

Inserire un segno di spunta su questa voce per utilizzare il programma con un lettore di Smart Card (è necessario prima installare il lettore).

Nascondi costo connessione
Se si inserisce un segno di spunta su questa voce non verrà visualizzato il costo della connessione sul client.
Effettua log siti visitati
Se si inserisce un segno di spunta su questa voce, il programma provvederà a loggare tutti gli indirizzi dei siti visitati durante le connessioni dal client.
Queste informazioni saranno poi disponibili da ICMServer, quindi visibili solo dal gestore.
Cancella cronologia, cookies e file temporanei di IE

Se si inserisce un segno di spunta su questa voce al termine delle connessioni verranno eliminati cronologia, cookies e file temporanei di Internet Explorer.

Il pulsante “Esci” che compare permette la chiusura di “ICM Client” per un normale utilizzo del PC.

Registrazione del programma

Per utilizzare pienamente “Internet Cafe Manager” è necessario effettuare la registrazione.

Dalla versione 5.0.0 di ICM l’attivazione va fatta solo sul server e non su tutti i singoli client.

Ad ogni avvio del programma viene verificato lo stato della registrazione; se non risulta registrato sul server appare il seguente messaggio:

Cliccando sul pulsante Sì si aprirà la maschera di registrazione:

Per registrare il programma, è sufficiente inserire, nell’apposito campo, il codice licenza ricevuto via e-mail al momento dell’acquisto e cliccare sul tasto “Acquisisci licenze”.

Utilizzo di ICM Client

Quando ICM Client è in esecuzione occupa tutto lo schermo e non consente di eseguire alcuna operazione sul PC, anche la combinazione ctrl+alt+canc è disabilitata.

A questo punto è possibile accedere alla postazione con una delle 2 modalità previste dal programma:

1. Accesso abilitato dal server (utile per utenti non abituali)

2. Accesso tramite login (per utenti con credito prepagato)

Accesso abilitato dal server

E’ possibile accedere, cliccando sul pulsante Accedi, solo dopo che la postazione viene attivata tramite ICM Server.

All’accesso apparirà in alto a destra una piccola finestrella, sempre in primo piano, come mostrato nella figura seguente:

In essa l’utente potrà sempre tenere sotto controllo il tempo di durata della connessione e il costo della stessa, calcolato in funzione del costo orario impostato da “ICM Server”.

Per evitare che “ICM Client” venga chiuso dall’utente, la Task Manager (ctrl+alt+canc) è disabilitata.

Per abilitarla, in caso di necessità, il gestore può cliccare su Admin e accedere così alla seguente finestra:

Solo dopo aver immesso la password del gestore è possibile abilitare/disabilitare la Task Manager.

Quando l’utente finisce di usufruire della postazione può cliccare sul pulsante STOP.

A questo punto la postazione risulterà nuovamente bloccata e sul monitor del gestore la postazione passerà nello stato di “In Attesa di Pagamento” (colore giallo), con i dati relativi a durata, costo della connessione ed eventuali stampe effettuate (vedi Utilizzo di ICMServer)

Accesso tramite login con credito prepagato

Se si acquista la versione di ICM con gestione del credito prepagato sarà possibile accedere alla postazione senza necessità di aspettare l’abilitazione da parte del gestore.

In questo caso è sufficiente acquistare dal gestore un credito prepagato e successivamente sarà possibile accedere alla postazione effettuando il login con i propri dati, scelti al momento della ricarica.

Ricordiamo inoltre che ogni utente potrà modificare in piena autonomia la propria password cliccando sulla voce “modifica password >>” di ogni client.

A questo punto il programma controllerà se vi è ancora credito residuo ed in caso affermativo consentirà l’accesso alla postazione.

All’accesso apparirà in alto a destra una piccola finestrella, sempre in primo piano, come mostrato nella figura seguente:

La prima casella in alto a sinistra è un timer che conta la durata della connessione.

La casella in basso invece dà un’indicazione del tempo residuo in funzione del credito disponibile, indicato nella casella a destra.

Quando l’utente termina la propria connessione clicca sul pulsante Stop e il credito residuo potrà essere utilizzato in un secondo momento.

2 minuti prima dell’esaurimento del credito la finestrella comincia a lampeggiare in modo che, se il cliente lo desidera, ha il tempo di effettuare un’altra ricarica.

Se invece questo non accade al termine del credito la postazione verrà bloccata e tornerà alla schermata iniziale.

Utilizzo di ICM Server

ICM Server è composto da 7 maschere:

- Gestione postazioni

- Anagrafica clienti

- Lista clienti

- Connessioni effettuate

- Ricariche effettuate
- Utilità

- Impostazioni

Gestione postazioni

Questa è la maschera principale del programma che consente la gestione completa dell’Internet Point.

Sulla sinistra è presente una lista delle postazioni contraddistinte da un’icona colorata che ne determina lo stato.

Gli stati possibili sono 4:

Libero (Icona verde)

In uso (Icona rossa)

In attesa di pagamento (Icona gialla)

ICM Client non avviato (Icona nera)

Quando lo stato del client è “libero” indica che è disponibile, ma è necessario attivarlo per potervi accedere.

Per attivarlo è necessario preliminarmente selezionare il cliente dall’apposita casella: cominciare a digitare il cognome, se è già presente lo si potrà selezionare, altrimenti il programma vi chiederà di aggiungerlo nell’anagrafica.

Si attiva così il pulsante “Attiva postazione” che, una volta cliccato, abilita l’accesso alla postazione e la fa passare nello stato di “In uso”.

Da questo momento l’utente può recarsi alla postazione assegnata e cominciare a navigare cliccando sul pulsante “Accedi”.

Quando l’utente finirà di navigare e cliccherà sul pulsante STOP di “ICM Client” sul computer del gestore lo stato del client passerà a “In attesa di pagamento”

Quando il client è in questo stato è possibile visualizzare:

- La data/ora di attivazione

- il tempo totale della connessione

- la tariffa applicata

- il costo totale della connessione

- il costo delle stampe (se ne sono state effettuate).

Se sono state effettuate delle stampe, a destra, accanto al dettaglio dei costi, appare l’immagine di una stampante, cliccandoci sopra è possibile visualizzare il dettaglio delle stampe effettuate come nell’immagine seguente:

Se l’utente dovesse cliccare per sbaglio sul pulsante STOP è possibile riabilitare il client cliccando sul pulsante “Riabilita postazione”.

In questo caso l’utente potrà nuovamente accedere alla postazione ed il calcolo del tempo continuerà sommandosi al precedente.

Cliccando invece sul pulsante “Resetta postazione” il client tornerà allo stato di “Libero” e i dati della connessione saranno memorizzati nel database.

E’ possibile cambiare la tariffa applicata al cliente prima di resettare la postazione.

In questo caso il costo totale verrà ricalcolato, secondo la nuova tariffa impostata, prima di essere memorizzato.

Da questa finestra, tramite il box a destra, sono possibili le seguenti operazioni sul client selezionato:

· stoppare il client (solo se si trova nello stato di “in uso”)

· riavviare il client

· spegnere il client

· inviare un messaggio al client: apparirà una finestrella con il messaggio inviato.

Cliccando sul tasto a destra della casella con il Cognome del cliente si accede direttamente all’anagrafica del cliente selezionato.

Anagrafica clienti

In questa sezione è possibile gestire i dati dei clienti dell’Internet Point.

Per ogni cliente è possibile memorizzare:

Cognome
Nome
Indirizzo
Comune
C.A.P.
Provincia
Indirizzo e-mail
Telefono abitazione
Telefono cellulare
Dati relativi ad un documento di riconoscimento e alla nazionalità
Profilo utente
Tariffa applicata
Username e password per accesso con credito prepagato
Data di scadenza del credito

Tutte le operazioni sull’anagrafica clienti sono facilmente gestibili tramite la barra di navigazione record presente in basso.

Per conoscere la funzionalità dei singoli pulsanti è sufficiente posizionarsi con il mouse al di sopra per qualche secondo e comparirà una tooltip che ne illustrerà la funzione.

Il box sulla destra permette di applicare una determinata tariffa per il cliente e di gestire il credito prepagato.

Ad ogni utente si può associare una userID ed una password che utilizzerà per il login sulle postazioni. Ogni utente potrà poi modificarsi la propria password tramite l’apposita funzione presente su ogni client.

Il pulsante “Ricarica” permette di caricare un credito al cliente.

Se si clicca sul pulsante, infatti, compare la finestra seguente:

Da qui è possibile inserire il credito da ricaricare e cliccare sul pulsante “Ricarica”.

L’importo inserito verrà sommato all’eventuale credito residuo del cliente.

Per utilizzare il credito il cliente dovrà semplicemente effettuare il login su una delle postazioni client libere.

Il pulsante “Azzera credito residuo” riporta a 0 l’eventuale credito residuo del cliente e genera nella lista delle ricariche un movimento con importo negativo.

Si può inoltre impostare una data di scadenza per il credito o disabilitare l’accesso prepagato al cliente.

Lista clienti

Questa maschera contiene un potente strumento di ricerca e gestione dei clienti memorizzati nel programma.

Sono possibili, infatti, le seguenti funzioni:

Ordinamento crescente e decrescente per ogni colonna presente semplicemente cliccando sull’intestazione della colonna oggetto di ordinamento.
Ricerca in uno qualunque dei campi visualizzati. Per cercare in uno specifico campo è sufficiente selezionare il campo nel primo menu a selezione e inserire nella casella Cerca il testo cercato. E’ possibile utilizzare i caratteri jolly (* e ?) per la ricerca. Una volta individuato il cliente d’interesse è possibile fare doppio click per entrare nella relativa anagrafica.
Esportazione dei dati in Excel per ulteriori elaborazioni e/o stampe. Anche qui i clienti esportati saranno in funzione del cerchietto spuntato a destra.

Connessioni effettuate

Questa maschera contiene un potente strumento di ricerca e gestione delle connessioni effettuate.

Sono possibili, infatti, le seguenti funzioni:

Filtro, esportazione in HTML e Stampa delle connessioni effettuate per il periodo selezionato. Per visualizzare le connessioni effettuate in un range di tempo impostare i campi “Data da” e “Data a” e cliccare sul pulsante Visualizza.

Cliccare poi sul pulsante con la “e” di Explorer per esportare le connessioni filtrate in un file HTML e poi stamparle.
Il modulo utilizzato per la stampa contiene tutti i dati richiesti dalle autorità competenti in base alla legge Pisanu 155/05 (antiterrorismo).

Ordinamento crescente e decrescente per ogni colonna presente semplicemente cliccando sull’intestazione della colonna oggetto di ordinamento.
Ricerca in uno qualunque dei campi visualizzati. Per cercare in uno specifico campo è sufficiente selezionare il campo nel primo menu a selezione e inserire nella casella Cerca il testo cercato. E’ possibile utilizzare i caratteri jolly (* e ?) per la ricerca.
Calcolo di una somma di un campo numerico (es. Totale secondi o Costo totale) è sufficiente selezionare il campo nella prima casella e cliccare sul pulsante TOT. La somma verrà effettuata su tutti i record o solo su quelli selezionati in funzione del cerchietto spuntato a destra.
Esportazione dei dati in Excel per ulteriori elaborazioni e/o stampe. Anche qui le connessioni esportate saranno in funzione del cerchietto spuntato a destra.
Visualizzazione del log dei siti visitati e stampe effettuate. Per visualizzare la lista dei siti visitati e le stampe effettuate è sufficiente fare doppio click sulla connessione d’interesse, affinché si apra una finestra con queste informazioni.

N.B. Per un corretto log dei siti visitati è indispensabile che il browser utilizzato sui client sia “Microsoft Internet Explorer” e che dalle impostazioni del client sia stata spuntata la voce “effettua log siti visitati”.

Totale incassato nel periodo per avere l’importo totale incassato nel periodo selezionato dato dalla somma delle ricariche e del costo delle connessioni postpagate effettuate.

Ricariche effettuate

Questa maschera visualizza e gestisce le ricariche effettuate per il traffico prepagato.

Sono possibili le seguenti funzioni:

Ordinamento crescente e decrescente per ogni colonna presente semplicemente cliccando sull’intestazione della colonna oggetto di ordinamento.
Ricerca in uno qualunque dei campi visualizzati. Per cercare in uno specifico campo è sufficiente selezionare il campo nel primo menu a selezione e inserire nella casella Cerca il testo cercato. E’ possibile utilizzare i caratteri jolly (* e ?) per la ricerca.
Calcolo di una somma di un campo numerico è sufficiente selezionare il campo nella prima casella e cliccare sul pulsante TOT. La somma verrà effettuata su tutti i record o solo su quelli selezionati in funzione del cerchietto spuntato a destra.
Esportazione dei dati in Excel per ulteriori elaborazioni e/o stampe. Anche qui le connessioni esportate saranno in funzione del cerchietto spuntato a destra.

Utility

Questa maschera gestisce diverse funzioni utili alla gestione del programma.

Backup

Per eseguire il backup dei dati basta scegliere la cartella che conterrà il backup e cliccare sul tasto “Esegui il backup dei dati”. Si può anche scegliere di eseguire il backup automatico ad ogni chiusura del programma (consigliato!).

Reset forzato postazioni

Questa funzionalità permette di forzare il reset di una postazione. Da utilizzare solo in caso di situazioni d'errore che non consentono una corretta gestione di una particolare postazione. Prima di forzare il reset di una postazione accertarsi che su di essa ICMClient non sia in esecuzione.

Licenze

Da utilizzare per registrare il programma o per aggiornare il numero di licenze in seguito all’acquisto.

Verifica orario

Permette di verificare se l’ora di sistema dei vari client è sincronizzata con quella del server.

Operazioni su tutti i client

Permette di mandare messaggi a tutti i client, di stopparli, di spegnerli o riavviarli.

Impostazioni

Le impostazioni generali del programma possono essere impostate dalla maschera Impostazioni.

Da qui è possibile:

Gestire le tariffe.
Gestire i Profili
Modificare la password del gestore.
Questa password servirà per:

Accedere al programma ICMServer
Accedere alle impostazioni di ICM Client (su tutte le postazioni).
Accedere alle impostazioni del Printer Monitor.
Attivare/disattivare la Task Manager su ICM Client.

La password impostata all’avvio del programma è “admin”, ma si consiglia vivamente di modificarla al più presto.

Attivare la verifica della data di scadenza del documento dei clienti.
Se la voce Verifica data di scadenza del documento è selezionata, quando viene dato l’accesso alla postazione ad un cliente o quando effettua il login dal client, il programma verifica se il documento memorizzato è scaduto ed eventualmente non permette l’accesso.
Attivare la stampa delle ricevute per la ricariche del credito effettuate dai clienti.

Gestione dei profili

Dalla versione 5.5.5 del programma è stata introdotta la gestione dei profili per gli utenti.

Con la gestione dei profili è possibile bloccare l’utilizzo di alcuni programmi installati sul computer, limitare la navigazione internet con un elenco di siti consentiti o vietati e bloccare il download di file da internet.

Si accede alla maschera di gestione dei profili cliccando su “Gestione profili” nella maschera “Impostazioni”.

In alto, compare la voce Nome profilo che permette di dare un nome identificativo al profilo corrente.

Di seguito, il riquadro Processi vietati per il profilo, consente di definire una lista di processi vietati per il profilo.

Più in basso vi è il riquadro Siti consentiti per il profilo o Siti proibiti per il profilo con una lista di siti definibili per ogni profilo.

La check Blocca download permette di bloccare il download di file per il profilo.

Le caselle Pagina iniziale per il profilo e Stampante predefinita per il profilo permettono di definire la pagina iniziale di Internet Explorer ed una stampante predefinita per ogni profilo.

In basso troviamo la barra di navigazione record per creare, modificare o eliminare un profilo.

Per creare un nuovo profilo cliccare sull’icona Nuovo record sulla barra di navigazione.

Alla voce Nome profilo scrivere il nome che identificherà il profilo. Questo campo sarà già valorizzato con un nome suggerito dal programma.

Per aggiungere un processo vietato per il profilo scrivere il nome del processo nella casella Nome processo e cliccare sul tasto Aggiungi.

Nel profilo è possibile poi inserire una lista di siti consentiti o una lista di siti vietati.

Se si vuole far navigare gli utenti solo su alcuni siti, scegliere la voce Siti consentiti, inserire uno alla volta gli indirizzi dei siti nella casella Indirizzo sito e cliccare sul tasto Aggiungi.

Se si vuole inserire una lista di siti vietati scegliere la voce Siti proibiti, inserire uno alla volta gli indirizzi dei siti nella casella Indirizzo sito e cliccare sul tasto Aggiungi.

Quando un cliente, a cui è stato assegnato un profilo, cercherà di aprire un’applicazione di cui è stato vietato il processo o cercherà di accedere ad un sito presente nella lista dei siti proibiti o non presente nella lista dei siti consentiti, gli verrà notificato un messaggio e l’applicazione o il sito non si apriranno.

Se è stato impostato il campo Pagina iniziale per il profilo, quando un cliente, a cui è stato assegnato il profilo, accederà alla postazione client, la pagina impostata si aprirà automaticamente e verrà impostata come pagina iniziale di Internet Explorer. Al log out del cliente verrà ripristinata la pagina iniziale precedente all’accesso.

Se è stato impostato il campo Stampante predefinita per il profilo, quando un cliente, a cui è stato assegnato il profilo, accederà alla postazione, la stampante specificata verrà impostata automaticamente come predefinita. Al log out del cliente verrà ripristinata la stampante predefinita impostata precedentemente.

Gestione delle tariffe

Con la versione 4.0.0 del programma è stata introdotta una nuova gestione delle tariffe che rende ICM estremamente potente e flessibile.

E’ possibile definire infinite tariffe, anche personalizzate per cliente o gruppo di clienti.

Si può ad esempio creare una tariffa scontata per studenti, oppure creare una tariffa promozionale o addirittura una tariffa a costo 0.

Dalla versione 5.5.5 inoltre il programma consente di creare anche tariffe a fasce orarie, con costi orari differenti in momenti diversi della giornata.

Tariffe a fasce di prezzo

Con le tariffe a fasce di prezzo si possono impostare fino a 5 fasce di prezzo in modo da avere una tariffazione a scatti. Se ad esempio si vuole che sia applicato un costo iniziale anche per connessioni di pochi secondi, si può creare una fascia con un costo iniziale che copre i primi x minuti.

Molti gestori applicano dei costi a scatti, ad esempio i primi 15 minuti hanno un costo di €1,50, la prima mezzora ha un costo di € 2,50, tre quarti d’ora 3,50, 1 ora €. 4,00

Questa e infinite altre modalità di tariffazione sono facilmente gestibili con ICM.

Vediamo come.

Si accede alla maschera di gestione delle tariffe cliccando su “Gestione tariffe” nella maschera “Impostazioni”.

In alto, compare la voce Nome tariffa che indica la tariffa corrente. Più in basso c'è il riquadro Fasce di prezzo con 5 fasce definibili per ogni tariffa. In basso troviamo la barra di navigazione record che permette di creare, modificare o eliminare una tariffa.

Per creare una nuova tariffa cliccare sull’icona Nuovo record sulla barra di navigazione. A questo punto tutti i campi verranno svuotati e sarà possibile compilarli con i dati della nuova tariffa.

Alla voce Nome tariffa scrivere il nome che identificherà la tariffa, per esempio Tariffa intera. Definiamo poi le fasce orarie. Per ogni fascia bisogna impostare la durata in minuti e il rispettivo costo. Le fasce vanno definite in sequenza e non è obbligatorio assegnarle tutte. Appena una fascia sarà definita correttamente a destra comparirà un segno di spunta e il totale da pagare se si ricade in questa fascia (la somma di tutte le tariffe precedenti + quella corrente).

La voce "Costo orario da utilizzare dopo l'ultima fascia definita" indica il costo per ogni ora di connessione oltre l'ultima fascia definita, tariffato a secondi; questa voce è obbligatoria.

Se non si vuole applicare una tariffazione a scatti, ma si vuole calcolare il costo al secondo in funzione di un costo orario, è sufficiente lasciare vuoti tutti i campi delle varie fasce e impostare solo il costo orario nell’ultima casella.

Per salvare la nuova tariffa cliccare sul pulsante Salva.

Per memorizzare le nuove impostazioni e tornare al programma cliccare sul pulsante “Chiudi”.

Tariffe a fasce orarie

Le tariffe a fasce orarie sono una novità della versione 5.5.5, che permette di impostare costi differenti in diverse fasce orarie della giornata.

Per creare una tariffa a fasce orarie cliccare sul pulsante Nuovo record della barra di navigazione record e spuntare la voce Tariffa a fasce orarie come nella figura seguente:

A questo punto compariranno le caselle che permettono di definire fino a 4 fasce orarie con prezzi differenti.

Ecco un esempio:

Il costo inserito nell’ultima casella sarà applicato nei periodi della giornata non rientranti nelle fasce definite.

Esempi creazione tariffe:

1) Il costo delle connessioni è di €. 4,00 l’ora, ma bisogna comunque pagare almeno il primo quarto d’ora, anche per una connessione di 1 min.

In questo caso il costo sarà di € 1,00 per i primi 15 min. anche per una connessione di 1 min., una connessione di 16 min. costerà invece € 1,00 + 1/60*4 = € 1,07

2) 15 min. costano € 2,00; 30 min. costano € 4,00; 45 min. costano € 6,00
1 h costa € 7,00; 90 min. costano € 10,00; dopo 1 ora e mezza il costo viene calcolato a € 5,00 l’ora.

In questo caso una connessione di 46 min. ad esempio ricade nella fascia 4 e quindi avrà un costo di € 7,00.

3) I primi 10 min. di navigazione sono gratuiti, si pagano solo i minuti successivi a 3 euro l’ora.

Come si può notare le possibilità sono veramente infinite e limitate solo dalla vostra fantasia!