PS Contact Manager
Software gestione help desk, assistenza e contatti con i clienti.

PS CONTACT MANAGER è la soluzione ideale per l'azienda che guarda con particolare attenzione alla gestione dei contatti con i clienti nel front office aziendale.

Con PS Contact Manager è possibile avere una completa gestione dei contatti con i clienti da parte di tutto il personale aziendale che può condividere le informazioni attraverso la rete LAN.

Grazie alla sua totale personalizzazione PS CONTACT MANAGER si adatta perfettamente a qualsiasi tipo di attività e permette di gestire con efficenza:
- l'assistenza tecnica
- le trattative commerciali
- lo scadenziario

PS CONTACT MANAGER può anche essere un ottimo gestionale di pratiche per il libero professionista. E' infatti possibile associare file e scansioni ad ogni trattativa.

Dotato di una semplice ed intuitiva interfaccia utente consente di svolgere le seguenti attività:
- Gestione dei clienti con un'anagrafica completa e funzionale
- Gestione degli agenti a cui possono essere associati i clienti
- Associare file e documenti alla trattativa anche scansionandoli direttamente dal programma
- Impostare una data di avviso e una priorità per ogni trattativa
- Utilizzo da parte di più utenti con possibilità di passare le trattative da un utente all'altro
- Generare report con la storia della trattativa da stampare o inviare via e-mail all'agente

E’ possibile richiedere personalizzazioni del software studiate e realizzate ad hoc per le Vostre esigenze!

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(senza limitazioni per la gestione di max 10 clienti!)