SIMPLE HELP DESK è la soluzione completa per la piccola e media impresa che guarda con particolare attenzione alla gestione del contatto cliente nel front office aziendale.
Avere un completo monitoraggio di tutte le chiamate sia in entrata, che in uscita, da parte di tutto il personale aziendale con la gestione della tracciabilità nei percorsi dalla chiamata alla risoluzione.

Il simple HELP DESK fornirà all’azienda una documentazione automatica di tutti i contatti avvenuti e di tutta la cronologia di ogni caso.