FIDELITY MANAGER

Il software per la fidelizzazione dei clienti tramite la raccolta punti

Acquisire nuovi clienti è importante, ma ancora più importante è poi fidelizzarli per fare in modo che possano tornare ed affettuare altri acquisti.
Uno dei metodi di maggiore successo è la raccolta punti.
Questo sistema è nato e si è diffuso con le grandi catene di supermercati, oggi però con il nostro software Fidelity Manager diventa facilmente accessibile anche per le piccole attività.
Il nostro software è semplice, immediato, flessibile ed economico.
In pochi minuti e con un investimento davvero contenuto potrai gestire la raccolta punti dei tuoi clienti, che potranno poi vincere dei premi oppure ottenere dei buoni sconto in percentuale al totale speso.

Come funziona?

Fidelity Manager è un programma che si installa su un qualsiasi PC o notebook con un sistema operativo Windows (tutte le versioni).
La prima operazione da fare è quella di registrare un cliente con i suoi dati anagrafici.
Il programma genererà in automatico un codice identificativo progressivo.
Cliccando poi sul pulsante "Ricarica punti" potrai inserire l'importo speso e il programma calcolerà in automatico i punti guadagnati che verranno sommati al suo saldo punti.
E' possibile anche stampare uno scontrino personalizzabile con il saldo punti da dare al cliente.

Per l'identificazione del cliente registrato al suo ritorno lo si può ricercare con varie modalità:
- per cognome
- per codice
- con un lettore di codici a barre su una fidelity card
- con un lettore di codici a barre con la sua scheda sanitaria
- con una smart card, disponendo dell'apposito lettore.

Appena il cliente viene identificato appare un riepilogo che riporta:
- il suo saldo punti
- la data di iscrizione
- la data dell'ultimo acquisto effettuato
- il totale speso fino a questo momento
- eventuali premi già ritirati
- premi disponibili con i punti accumulati
- (se attivata la % di sconto) il Bonus Sconto calcolato in percentuale sul totale speso

Per ulteriori dettagli sulle funzionalità Visualizza la guida o scarica senza impegno la demo:

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